为什么中国零售业没有像沃尔玛的全国性企业？联商网顾问厉玲认为零售企业想在中国做大有四点因素：消费者、同行、本地的政府关系、团队实力。但与其做全国老大，不如做地区老大。

以下为文字实录：

很多的零售界创始人都有一个做全国老大的梦想，最早谁都这么想，每个业态都这么想。

你为什么做不了全国统一的最大？也就是为什么没有中国沃尔玛？沃尔玛是全美国最大，遥遥领先二三十年，海外发展虽然有进进退退，但是还是他第一。

我们回到零售，在中国零售要想做大有三点是非常重要的。第一当然是消费者，消费者买账消费者认同，你才可以在本地做大。那么在中国由于地域很广，消费的需求其实差异很大，每个地方的消费者有不同的消费习惯、消费文化，所以你要以原先打造的去适应所有城市地区的消费者，是有难度的。对消费者的研究，本地化消费的研究是不够的。

第二个是同行，来自同行的压力也很大的，在不同的城市、不同的省份，你碰到的同行是不一样的，有的城市同行很弱，有的城市同行很强的，你怎么来和这个同行竞争，你准备过了吗？

记得我在杭州做杭州大厦和银泰的时候，有多少人想进杭州，都是当地老大，当地做老大以后想来杭州市场。我很实事求是讲，来你可以，我花2000万的广告费，你都挣不到2,000万，那个时候我银泰已经6000万利润了，我花2000万你就打不过我。本地的对手是很重要的参考因素，你没有办法竞争，你怎么可能做本地老大。

第三点就是本地的政府关系，这比任何国家都要强，比任何因素都要重要。本地政府对本地的龙头企业给予的关照关爱、政策辅助是很强的。

所以消费者、同行、政府关系，你是没法突破的。

当然还有团队，团队要强，这个区域总经理要有相当的独立作战能力。如果没有这些你怎么可能做到全国最大呢？

所以与其做全国老大，不如做地区老大，一个地区可以做的，本地区到附近地区，到竞争对手比较弱的地区，到能够维护好政府关系的地区。不要企盼去做全国老大，先把地区老大做过来，你这个还没做出全国老大，区域的底下就被人家给端掉了。

不是那么容易做的，老大不是那么容易称，何必呢？做老二其实也挺好的。

那么沃尔玛为什么能够做美国老大，乃至世界老大？

美国市场是非常特殊的，美国的标准化程度，哪怕生活标准化程度也比中国高得多。沃尔玛在全世界其他的国家为什么相对就没有发展那么好呢，在中国其实也不好，为什么？

一样的问题，消费者不同，竞争对手不同，政府关系不同。我在美国打不过你，我在杭州可以打过你，所以沃尔玛可能悟到这个道理了，所以沃尔玛现在全面撤退。

沃尔玛非常干脆，以店为单位，只要亏本我就不干，或者合同到期了，未来要亏本了不干，关店。反过来做什么？做会员店。为什么？中国目前会员店的消费者成熟了，对于会员店的经营模式、经营方法，甚至对会员卡的价格都非常接受。

第二个就是没有竞争对手，而且他判断未来10年20年没有竞争对手，你们成不了气，因为靠强大的物流链。

第三个相对来讲，对选点的要求没那么高，对物业的要求没有那么高，对政府关系维护和社区关系维护的要求也没那么高，因为点少、点大。

会员店一般来说，不会依赖于某个shopping mall，因为这样就存在着第二道租赁的关系了，shopping mall再怎么长也有个租赁期限，第二个租赁期你会跨不过去。这些我觉得是沃尔玛进了中国以后，得到的一些零售和本地方面的经验。所以他现在就把沃尔玛关掉，把山姆店开出来。

那么面对这样的竞争，我们的超市是学会员店，还是坚持自己的大超市的方向？这是值得斟酌的，因为你的对手不一样，你的基础不一样。所以我想至少你现在应该放下这种欲望、一种梦想，去做那所谓的全国的No.1，没必要。人家全世界No.1到我们这里还放低身段，好好的调整，好好的做。只要把自己的核心竞争力做强，任何的风吹草动对你没有干扰。