3月26日，由联商网主办的2024中国超市周在河南许昌许都大剧院举行。

第二届中国超市周延续“美好之路”为主题和2023中国超市周精彩的主体模式，即保持“1+X”的会议矩阵，通过一场主论坛(中国超市总裁峰会)+数场分论坛+两场专题高级研修班+两场主题展览，构建中国超市周的完整会议系统，打造零售行业名企领航、专业护航、强效互动的线下沉浸式学习交流体验，真正做到为零售行业的真知分享、美美与共做出贡献。

作为本次超市周活动的分论坛之一，《种子班两年学习心得暨嘉百乐调改分享会》于3月28日举行。会议上，青海一家亲董事长贾建全、成都邻你生活董事长张晓彬、佳和商业超市总经理王振军、广东满家欢超市总经理邓波、云南润兴万家总经理周贤旗分享了在学习胖东来后的感悟和变化。同时，嘉百乐集团总经理邵隆标、胖东来超市总经理及/嘉百乐调改组组长申红丽、青海一家亲董事长/嘉百乐调改组副组长贾建全分别介绍了嘉百乐调改的具体经历过程。

以下为嘉宾演讲观点摘要(经联商网编辑)：

青海一家亲董事长贾建全

管理团队不是压迫，不是束缚而是成就。当有这一颗心的时候，就会理解员工团队的不成熟，然后就耐心地、有博爱之心地去帮助他们、成就他们，从生活上要关爱，从工作上要帮扶，从制度上要民主，要公平，但是有一点，从纪律上必须严明，善恶上必须分明！

我们卖场为什么发现不了问题？因为你不注重细节，为什么不了解顾客？因为我们没有利他之心，我们没有真正站到顾客角度去看待问题、找问题或者做事，所以你发现不了问题，也不懂得顾客。所以只有换位，你要有一颗利他之心，人最需要读的书就是人性之书和自然之书，你只有懂得人性才可以跟人更好相处，你只有懂得自然才可以更洒脱。

信仰就是给灵魂找个归处，因为我们如果没有信仰心就没有归处。最好的营销灵魂是纯粹真诚，最好的售后保障是品质过硬，最好的团队状态是文化自信，最好的企业健康是科学体制，最好的工作效率是流程科学。

企业前期生存靠的是技术，中期健康发展靠的是科学先进的理念，长期发展传承靠的是文化，因为文化就像一种精神的力量，就像一种魂，人可以不在，创始人可以不在，老板可以不在，只要魂在，这个企业就可以传承，企业是一定可以在的。

成都邻你生活董事长张晓彬

这两年，最核心的就是找回做人的初心，找回做企业的初心，企业应该是为人类创造幸福美好。

此外，在企业运营上，我们也做了大量的减法，取消促销，取消季节性推荐会，取消网上商城，减掉三、四线品质差的产品，这些都大大减少了员工的工作量，提升了员工的幸福度。在供应商方面，我们与供应商坦诚沟通，不牺牲供应商利润，合理定价。

如今，我们的团队是理性面对困难，共同找方法，团队整体氛围融洽，在理性、科学的道路上，在幸福美好的路上，悟道、行道和传道。

佳和商业总经理王振军

过去两年时间里，通过加入联商商东来学院，我们跟着哥(东来哥)零距离地学习，懂得了做企业的意义和价值。

变化是从上至下的，是彻底的，是美好的。体制上，优化工资结构，达到均衡合理；经营上，专注自身道路，不急不缓前行；门店上，关停亏损大店，聚焦优秀好店；团队管理上，充分信任员工，推动良性循环；规范制度上，摒弃固有陈规，简化标准制度。

最重要的就是把利益放下，先成就团队，这是核心。如果还要考虑利益，就又走回老路了，要做一个对社会有价值的企业，有品质，有美好。做一切事都是要用真心、真诚才能带来交心，才能带来幸福和阳光，东来哥像一束光照亮我们前行的路，东来哥也像阳光沐浴着我们，也给我们带来了温暖、关怀和帮助。

广东满家欢超市总经理邓波

喜欢的结果一定是乐在其中，一定是彼此的愉悦，一定是彼此的美好，一定是彼此的成就，发自内心的喜欢高于一切，要做一个幸福、健康、快乐的人。当我们真正地放下面子，放下欲望，放下束缚，放下贪婪，我们才能做到阳光的自己。

企业学习胖东来从四个方面入手：第一个是团队，第二个是商品，第三个是卖场，第四个是系统。

做团队是什么？就是要成人之美，我们要发自内心地喜欢，达到静心工作、快速生活，自信、幸福的状态，并通过自身传递幸福；商品是什么？商品主宰一切，一个好的卖场80%都是商品，商品就是为了民生保障、时尚需求；卖场是什么？卖场就围绕四个方面，安全、品质、方便、文明；系统是什么？就像哥在超市周上讲的，一定要科学化，要有一套完善的系统才可以支撑。

云南润兴万家董事长周贤旗

“工资决定了企业的生存，文化决定了企业的品质。”有鉴于此，润兴万家也出台科学的薪资政策和福利政策，团队也开始由内而外地发生改变。

对于企业的未来，我们将全员坚定不移地学习并实现胖东来的文化理念。未来，润兴万家将继续把管理方式向精细化、扁平化转变，坚持去层级化，所有管理层向下沉淀，关注门店、员工、商品，降低沟通成本。

在不成熟的情况下，润兴万家将暂停扩张，用心做好商品和服务，让员工收获幸福、自由和爱。当自己的能力达不到时，不能盲目开店扩张，负担越来越大，自己不幸福，员工不幸福，企业也不健康。

胖东来超市总经理申红丽

胖东来超市总经理申红丽分别从如何做企业、嘉百乐的调改以及分享胖东来的经营理念等方面给大家做了精彩的分享。

申红丽认为在做企业之前首先要明确为什么要做企业，是为了牟利还是真的发自内心地喜欢，她还提到了经营好企业的核心要素有5个部分，分别是安全、体制政策、商品、团队和体系建设。

在分享对嘉百乐的调改心得时，着重对调改的意义和调改的方向等方面进行了阐述，分别从企业、顾客、团队和社会四个角度分析了嘉百乐的调改情况。

最后申红丽直言胖东来的企业价值是一个学校，传播的是科学的文化理念，培养健全的人格，胖东来的信仰是自由·爱，企业经营理念是喜欢和专业，经营核心是商品，并且表示幸福企业的标准是源于喜欢，并且能健康经营，有目标方向，能创造价值，能为员工提供稳定生活，为社会提供稳定的供应保障，从做企业、做事当中明白人生真谛。

嘉百乐集团总经理邵隆标

先学理念，后建标准，没有正确的理念，直接去建标准，怎么建也没用。

当我们重视和专注于自身优点，尽情释放和体验美丽、善的一面时，身上的不足就慢慢淡化了，生命的缺点也就被稀释、被边缘化了，因此，我们倡导并践行“生命在于释放而非修行”。

只要我变，我们老板变，管理层就会变，管理层变了员工就会变，员工变了，顾客自然会变，只要想的是利他的，只要心存善良，永远记得，自己变了别人会跟着变。